[081227] 密码寻回、新会员手工验证、被封号ID申诉方法!
鉴于最近出于安全考虑追光的注册采用了email验证的方式,并且同一email不允许注册多个ID。追光升级后不能接受修改ID的请求。请会员注册时考虑好id问题。如改ID是必要的,如王道ID等,则请注册新账号后,通过下述邮箱申请将原ID积分转移。
此外还有密码丢失后,通过密码设置问题也没法找回的会员,以及收不到验证邮件,需要手工验证的会员,以及被封号、禁言的会员需要申诉或要求撤销处理,都请参考本贴!
收不到验证邮件的,请先检查你的邮箱的“垃圾邮件箱”里是否有验证邮件!一定要从网页邮箱登陆,至垃圾邮件箱寻找,邮件客户端不一定有。
以上三种情况请参考下述寻回方式:
使用注册追光网站时的email邮箱给“ihangengid^foxmail.com (将^改成@)”发送邮件。如果不记得注册时候用得什么邮箱,那么请去控制面板查看自己的信息。
邮件需要包含的信息核对内容:
1. 忘记密码并且通过提示问题无法找回:需要写明注册时的信息(注册时所在省市、本人生日等),通过信息核对后会回邮件告知新的初始密码,请使用新密码登陆后再自行修改。如果信息注册时填写不够全或者核对不上,因要对所有会员负责,则一律不予处理。
与以上两项工作无关的事情不要发邮件到id这个邮箱。此邮箱处理周期争取保持在2-3天内。
2. 收不到验证邮件:使用注册时的邮箱发送邮件,必须注明注册ID才可进行验证!(再有不说明注册id是啥的,一律不处理- -)
3. 封号、禁言申诉:使用注册时的邮箱发送邮件,必须注明ID,视违反版规的程度、时间长短、扣分或pm后是否改正几项,来决定封/禁时间长短。通常时间为2周-永久。封/禁期间可以访问公告区。
p.s. 本公告最终解释权及执行规则、批准原则由有权限的版主掌握- -。 |